Política de Privacidade

01Dados coletados

Podemos coletar informações fornecidas diretamente pelo usuário, incluindo:

• nome
• telefone
• e-mail
• cidade/região
• informações sobre interesse em produtos
• dados enviados nos canais de atendimento ou pedido de orçamento

Também podemos coletar dados automaticamente, como:

• endereço IP
• tipo de navegador
• dispositivo utilizado
• páginas acessadas
• tempo de navegação
• dados de interação com anúncios e campanhas

02Finalidade da coleta

Os dados coletados poderão ser utilizados para:

• atendimento comercial
• envio de orçamentos
• contato via WhatsApp, telefone ou e-mail
• apresentação de produtos e condições comerciais
• acompanhamento de solicitações
• melhoria da experiência do usuário
• análise de desempenho de campanhas publicitárias
• remarketing e personalização de anúncios

03Compartilhamento de dados

A VSI Fibras não comercializa dados pessoais.

As informações poderão ser compartilhadas apenas quando necessário com:

• plataformas de anúncios e análise
• fornecedores de tecnologia
• parceiros operacionais
• prestadores de serviço envolvidos no atendimento

Sempre observando os limites da legislação aplicável.

04Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies, pixels e tecnologias similares para:

• funcionamento do site
• métricas e estatísticas
• campanhas de marketing
• personalização de anúncios
• análise de comportamento de navegação

Isso pode incluir ferramentas de terceiros, como Meta Ads, Google Ads e Google Analytics.

O usuário pode desativar cookies nas configurações do navegador, ciente de que algumas funcionalidades poderão ser afetadas.

05Armazenamento e segurança

Os dados são armazenados em ambientes protegidos e com medidas de segurança adequadas para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

Apesar das medidas adotadas, nenhum sistema é completamente imune a falhas ou ataques externos.

06Direitos do titular dos dados

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o usuário poderá solicitar:

• confirmação da existência de tratamento
• acesso aos dados
• correção de informações
• exclusão de dados, quando aplicável
• revogação de consentimento

As solicitações poderão ser feitas pelos canais oficiais de atendimento da VSI Fibras.

07Links externos

Nosso site poderá conter links para páginas externas de terceiros. A VSI Fibras não se responsabiliza pelas políticas, práticas ou conteúdos desses sites.

08Uso adequado

O usuário compromete-se a não utilizar os canais da VSI Fibras para:

• envio de informações falsas
• práticas ilícitas
• tentativas de invasão ou fraude
• disseminação de vírus ou sistemas maliciosos

09Alterações desta política

Esta Política de Privacidade poderá ser alterada a qualquer momento para atualização legal, operacional ou regulatória.

A versão vigente estará sempre disponível nos canais oficiais da VSI Fibras.

10Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato pelos canais oficiais da VSI Fibras.